Política de Reembolso

A InterpSoil oferece uma garantia de reembolso de 30 dias para as compras feitas na plataforma InterpSoil IA.

Prazo

Se você não ficar satisfeito com a sua compra — assinatura mensal ou créditos de amostra avulsa —, pode solicitar o reembolso integral em até 30 dias contados da data do pedido.

Como solicitar

Os pagamentos e reembolsos são processados pelo nosso provedor de pagamentos, a Paddle, que é o Merchant of Record de todos os nossos pedidos. Para pedir o reembolso:

• acesse paddle.net e localize o pedido com o e-mail usado na compra; ou
• escreva para agroexpense@gmail.com que encaminhamos a solicitação.

Processamento

Reembolsos aprovados voltam para o mesmo meio de pagamento usado na compra. O prazo de compensação depende do banco ou da operadora do cartão, normalmente de 5 a 10 dias úteis após a aprovação.

Cancelamento de assinatura

Você pode cancelar a assinatura mensal a qualquer momento pela página da sua conta ou pelo portal da Paddle. O cancelamento interrompe as cobranças seguintes e o acesso permanece ativo até o fim do período já pago.

Consulte também os Termos de Compra e a Política de Reembolso da Paddle.